Produtos, Experiências e Oficinas

    1Consigo comprar os produtos pelo site?
    Sim! Você escolhe sua peça, coloca no carrinho e finaliza a compra aqui mesmo, com toda a segurança.

    Os quadros são obras únicas, já prontas, e saem do ateliê em até 3 dias úteis. As demais peças, como pratos, vasos, porta-joias e plaquinhas, são feitas à mão sob encomenda, especialmente para você, com produção em até 10 dias após a confirmação do pagamento.
    2Quais são as formas de pagamento?
    Você pode pagar no Pix ou no cartão de crédito. Compras a partir de R$ 60 podem ser parceladas em até 3x sem juros.

    O pagamento é processado por uma plataforma segura, e nenhum dado do seu cartão fica com a gente.
    3Como funciona o envio?
    Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo de entrega aparecem no carrinho assim que você informa o seu CEP. Os quadros são enviados em até 3 dias úteis; nas peças feitas sob encomenda, some a esse prazo o tempo de produção, de até 10 dias.

    Cada peça é embalada com cuidado e reforço, para chegar até você do jeitinho que saiu do ateliê. Depois do envio, você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.
    4As peças são feitas à mão mesmo?
    Sim. Cada pintura, prato, vaso e porta-joias é pintado à mão por Elaine Meneghini, no ateliê do Pólen, em São João del-Rei. Por isso, cada peça tem pequenas variações de cor e traço que a tornam única.

    Os quadros são obras originais: existe apenas um de cada.
    5Posso trocar ou devolver?
    Pode. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou a devolução. É só falar com a gente pelo WhatsApp que orientamos todo o processo.

    Se a peça chegar com qualquer avaria, nos avise logo ao receber, de preferência com uma foto, que resolvemos com prioridade.
    6Tem desconto na primeira compra?
    Tem, sim! Na sua primeira compra no Pólen, use o cupom BEMVINDA no carrinho e ganhe 10% de desconto. 🌸
    7Posso me inscrever nas oficinas e workshops pelo site?
    Sim! Nossas oficinas serão disponibilizadas como produtos virtuais para que você possa garantir a sua vaga através do pagamento. As vagas das oficinas e workshops são limitadas.
    8Quero me inscrever na lista de espera de oficinas, posso?
    Sim! Entre em contato conosco e deixe os seus dados de contato para notificarmos sobre o lançamento de novas oficinas.
    9Quero saber mais sobre o calendário de eventos.
    Entre em contato conosco e deixe os seus dados de contato para notificarmos sobre as nossas datas especiais.
    10Como funciona o Vivência com arte?
    No Pólen, você pode transformar momentos especiais em experiências criativas: leve uma oficina de arte para o seu evento, celebre conquistas com uma atividade artística ou reúna amigos em uma comemoração intimista aqui no estúdio. Entre em contato conosco e saiba mais.
    11Posso visitar a galeria de arte?
    Sim! Teremos um enorme prazer em te receber em nosso estúdio! Visite-nos no endereço: Rua Operário Lourenço Margotti, 120 Fábricas | São João del-Rei/MG
    12Tem alguma outra dúvida?
    Fale direto com a artista pelo WhatsApp: (32) 99847-3745. Vai ser um prazer conversar com você.

    Pintura Artística em Parede

    1Como funciona o processo da pintura artística?
    Tudo começa com uma conversa sobre o que você sonha para o seu espaço. A partir disso, elaboro um projeto personalizado, que inclui um esboço digital com as cores e estilo desejados. Após sua aprovação, marcamos a data para execução da pintura, feita à mão, diretamente na parede.
    2O que está incluso no valor do orçamento?
    O valor cobre todo o processo criativo e técnico: - Desenvolvimento do projeto exclusivo, - Materiais de pintura, - Execução artesanal, - Finalização e pequenos retoques, se necessário. Cada detalhe é feito com cuidado, para que sua parede se torne uma verdadeira obra de arte.
    3Quanto tempo leva para fazer a pintura?
    Depende do tamanho e da complexidade do projeto. Geralmente, pinturas menores levam de 1 a 2 dias, e murais maiores podem levar até 5 dias úteis. O prazo exato é informado junto ao orçamento.
    4A pintura pode ser feita em qualquer parede?
    Sim! Apenas é importante que a parede esteja limpa, lisa e seca. Caso precise de pequenas correções ou preparação, posso orientar sobre o que deve ser feito antes da pintura.
    5Posso escolher o tema ou estilo da arte?
    Com certeza! Cada pintura é feita sob medida, com base na sua história, preferências e no tipo de ambiente. Podemos criar desde temas orgânicos e botânicos, até formas abstratas e geométricas, tudo pensado para harmonizar com o espaço.
    6E se eu quiser refazer ou mudar a pintura no futuro?
    Sem problema! A pintura pode ser substituída ou coberta com tinta acrílica a qualquer momento. Mas a maioria dos meus clientes acaba se apaixonando tanto pela arte que prefere mantê-la por muitos anos 🌷
    7Como é feito o pagamento?
    Para confirmar a data, é solicitado 50% de sinal no ato da aprovação do projeto, e o restante na entrega da pintura. Aceito Pix, transferência ou pagamento via contrato de serviço.
    8Você atende fora de São João del-Rei?
    Sim! Atendo também regiões próximas, mediante análise de deslocamento. Basta me informar o local para que eu possa calcular o valor adicional de transporte, se necessário.
    9Qual a durabilidade da pintura?
    As tintas utilizadas são acrílicas e de alta qualidade, resistentes à luz e à limpeza leve. Com cuidados simples, sua pintura pode durar muitos anos com o mesmo brilho e cor.
    10Ainda tenho dúvidas, posso conversar com você?
    Claro! Adoro falar sobre arte 💛 Você pode me chamar pelo WhatsApp ou visitar o Pólen Estúdio Criativo, um espaço vivo em São João del-Rei onde arte, cor e afeto se encontram.